Tipos de autoridad en Recursos Humanos

En todo departamento de Recursos Humanos es necesario contar con la figura de una autoridad que se encargue de mantener el equilibrio y la organización en las tareas del día a día. Sin embargo, ¿cuáles son los tipos de autoridad que pueden existir en Recursos Humanos? En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber.

La autoridad, en términos generales, son los medios por los cuales se lleva a cabo el proceso de dirección en una empresa u organización y es comúnmente dividida en tres tipos; autoridad técnica, autoridad legal y autoridad moral. En Recursos Humanos, también existen distintos tipos de autoridad que se pueden encontrar en el ámbito laboral. A continuación hablaremos sobre los tipos de autoridad que se pueden encontrar en el área de Recursos Humanos.

La autoridad puede clasificarse de muchas maneras, sin embargo en nuestro artículo hablaremos de tres tipos principales de autoridad en Recursos Humanos. Dado que cada empresa tiene sus peculiaridades en cuanto a la estructura y división de papeles en los departamentos de Recursos Humanos, las categorías son amplias para capturar a la mayoría de las variantes en la figura de la autoridad en este ámbito.

Tipos de Autoridad en Recursos Humanos

1. Autoridad de línea

   Esta es la autoridad que normalmente se encuentra en la estructura jerárquica de una empresa y se considera la autoridad "dura" ya que posee la capacidad de tomar decisiones que completen la estrategia de la empresa. Su uso de la autoridad se basa en la fuerza y el mando, lo que significa que la persona que lo ocupa tiene la capacidad de ejercer influencia sobre los miembros de su equipo. La autoridad de línea puede aplicarse de manera efectiva en Recursos Humanos en caso de retener el control de una delegación concreta de autoridad sobre la empresa, como la contratación y el despido.

2. Autoridad de staff

   Este tipo de autoridad establece políticas, procedimientos y directrices que se aplican en la organización, su finalidad en Recursos Humanos es ofrecer una guía clara a los gerentes de línea para que estos puedan trabajar con eficiencia y eficacia. La autoridad de staff es similar al papel de los consultores que trabajan con los gerentes, ofreciendo recomendaciones y asesoramiento especializado sobre temas como la gestión de empleados, el desarrollo del personal y la gestión del desempeño. La autoridad de staff es también la encargada de asegurarse de que la empresa cumpla con las leyes y regulaciones federales y municipales.

3. Autoridad funcional

   Esta autoridad se concentra en skillsets especializados y áreas de competencia que se requieren para planificar y ejecutar las políticas de la organización. La autoridad funcional se presenta en situaciones específicas, donde la toma de decisiones necesita de expertos en una función determinada. En Recursos Humanos, la autoridad funcional puede ser aplicada en roles como el desarrollo de empleados, compensación y programas de recompensas, buscando especialistas donde se les necesite en una empresa.

4. Autoridad de delegación

   La autoridad de delegación es la capacidad de permitir que los trabajadores interactúen directamente de forma efectiva en situaciones que presentan decisiones importantes. Esta autoridad es necesaria para cualquier gerente y trabajador, ya que ayuda a facilitar la toma de decisiones, promueve el desarrollo de las habilidades de los trabajadores y permite la autonomía en el trabajo. En Recursos Humanos, la delegación es crítica en el trabajo que se relaciona con el desarrollo del personal, estructuras de emprendimiento y recursos internos de dotación de personal.

5. Autoridad comunitaria

   Esta autoridad supone una supervisión a través de la evaluación del personal y de la retroalimentación proporcionada por el grupo. Esta última es una forma más sutíl de poder que se ejerce. En Recursos Humanos la evaluación y la retroalimentación 360 son los métodos más utilizados para aplicar esta autoridad que ayuda a los colaboradores a reconocer sus fortalezas y debilidades, por su cuenta y la del equipo, para mejorar en la organización.

6. Autoridad informal

   Comúnmente llamada "influencia", es una forma de poder que no está conectada a un puesto formal o a una posición jerárquica, sino que se toma como base en la capacidad de persuadir, convencer y motivar a los demás. La autoridad informal es importante en Recursos Humanos ya que se alinea completamente con la importancia del trabajo en equipo, para promover una cultura laboral positiva y con resultados eficientes, y hoy día se ha convertido em un factor clave en la gestión de talento.

7. Autoridad derivada

   Es la autoridad a la que se le da a alguien para que ejerza el poder y asuma tareas de autoridad que otro no puede llevar a cabo o delegar. En Recursos Humanos, la autoridad derivada es especialmente importante en áreas como el cumplimiento de políticas de la empresa, en la solución de disputas entre empleados y en situaciones disciplinarias.

8. Autoridad moral

   Es un tipo de autoridad que surge a partir de la confianza y la consideración que las demás personas tienen en un individuo a causa de su carisma, habilidades personales y capacidad de persuasión. En el área de Recursos Humanos, la autoridad moral es muy importante ya que los líderes fuertes y éticos ayudan a crear un ambiente de trabajo sano, productivo y de colaboración entre todos los miembros del equipo.

9. Autoridad técnica

   Es la autoridad basada en el conocimiento y la experiencia de una persona en un campo determinado. En el campo de Recursos Humanos, la autoridad técnica puede ser aplicada en situaciones donde se requiere un conocimiento profundo sobre la ley laboral u otros aspectos técnicos de la gestión de personal, tales como la compensación o administración de beneficios para los empleados.

10. Autoridad profesional

    Este tipo de autoridad se relaciona con la certificación y el conocimiento que posee una persona en una función determinada. En Recursos Humanos, este tipo de autoridad es comúnmente utilizado con el objetivo de garantizar la calidad de trabajo y elevados estándares entre las funciones de Recursos Humanos. La autoridad profesional se aplica comúnmente en situaciones donde se requiere una cierta cantidad de horas de formación continuada para mantener una determinada certificación, como en el mundo de la gestión de competencias.

11. Autoridad de coalición

    Es una autoridad que se define por la capacidad de un individuo para ganarse el apoyo de colegas y subordinados en su empresa. En Recursos Humanos, la autoridad de coalición es común en situaciones en las que se requiere un trabajo de equipo que involucre a múltiples departamentos y funciones, y se trata de representar y equilibrar los intereses de todas las partes involucradas.

12. Autoridad de comunicación

    Es la autoridad necesaria para influir y persuadir a través de un discurso sólido y efectivo. En Recursos Humanos, la autoridad de comunicación es particularmente importante en situaciones como la capacitación de empleados, la solución de conflictos intra e interdepartamentales y las necesidades de comunicación durante una crisis.

13. Autoridad formal

    Es la autoridad basada en el puesto y en el rango de una persona dentro de la estructura jerárquica de la empresa. En Recursos Humanos, la autoridad formal es importante en situaciones como la toma de decisiones sobre contratación y despido, la definición de políticas y procedimientos y la supervisión de empleados.

14. Autoridad financiera

    Es la autoridad utilizada para el control de los recursos y los gastos en la empresa. En Recursos Humanos, la autoridad financiera puede ser utilizada para evaluar el costo-beneficio de los programas de capacitación del personal o de los paquetes de compensación y beneficios.

15. Autoridad de información

    Es la autoridad basada en la posesión de información especializada. En Recursos Humanos, la autoridad de información puede usarse para proporcionar conocimientos especializados sobre políticas y procedimientos de Recursos Humanos, procesos de selección y evaluación del personal, y datos de compensación y beneficios.

16. Autoridad delegada

    Es la autoridad que se otorga a un subordinado por el líder. La autoridad delegada se utiliza en Recursos Humanos para dar a los empleados la capacidad de tomar decisiones en un nivel más bajo, y con el fin de mejorar el trabajo en equipo, la colaboración y la autonomía.

17. Autoridad personal

    Es la autoridad basada en la habilidad de un líder para ganar y mantener la lealtad, la satisfacción y el compromiso de subordinados. En Recursos Humanos, la autoridad personal puede ser aplicada en situaciones en las que se requiere liderazgo exitoso, como en la formación de equipos de trabajo, la gestión de proyectos y la creación y ejecución de políticas y procedimientos de Recursos Humanos efectivos.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipo de autoridad es más importante en Recursos Humanos

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