Tipos de procedimiento administrativo
En el ámbito de la administración, los procedimientos son una parte fundamental para que las organizaciones funcionen de manera eficiente y efectiva. Estos procesos establecen las pautas y pasos a seguir para llevar a cabo diferentes tareas y actividades. Existen diversos tipos de procedimiento administrativo, cada uno con sus propias características y aplicaciones específicas. En este artículo, te daremos una visión general de los principales tipos de procedimiento administrativo y cómo se utilizan en distintos contextos.
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Antes de profundizar en los diferentes tipos de procedimiento administrativo, es importante tener claro qué es un procedimiento. Un procedimiento puede definirse como los pasos, actividades, tareas y recursos necesarios para alcanzar un objetivo específico dentro de una organización. Estos pasos pueden variar dependiendo del tipo de procedimiento y de los objetivos que se quieran lograr.
Existen varios tipos de procedimiento administrativo, entre los cuales se encuentran:
Tipos de procedimiento administrativo
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Procedimiento de contratación de personal
Este tipo de procedimiento se utiliza en el ámbito de recursos humanos para llevar a cabo el proceso de selección y contratación de nuevos empleados. Incluye actividades como la publicación de la oferta de trabajo, la recepción de candidaturas, las entrevistas y la firma del contrato.
Tipos de Procesos Administrativos -
Procedimiento de compras
El procedimiento de compras se utiliza para adquirir bienes o servicios necesarios para el funcionamiento de la organización. Incluye etapas como la identificación de necesidades, la búsqueda de proveedores, la solicitud de cotizaciones, la evaluación de ofertas y la adquisición final.
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Procedimiento de ventas
Este tipo de procedimiento se enfoca en la comercialización de productos o servicios de la organización. Incluye actividades como la identificación de clientes potenciales, la realización de acciones de marketing, la negociación de contratos y el cierre de ventas.
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Procedimiento de inventario
El procedimiento de inventario tiene como objetivo llevar un registro y control de los productos o materiales almacenados en la organización. Incluye actividades como la recepción de mercancías, la verificación de existencias, la actualización de registros y la realización de inventarios físicos periódicos.
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Procedimiento de atención al cliente
Este tipo de procedimiento se centra en brindar un servicio de calidad y satisfactorio a los clientes de la organización. Incluye actividades como la recepción de consultas o reclamos, la atención personalizada, la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
Ejemplo de 5 tipos de procedimiento.
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